MAĞAZAYA İLK GİRDİĞİNİZDE SİZİ KOCAMAN GÜLÜMSEMESİ VE ENERJİSİYLE KARŞILAYAN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ÖN PLANDA TUTAN, HER ZAMAN YENİLİKLERİ TAKİP EDEN, DÜNYACA ÜNLÜ MARKALARI DÜKKÂNINDA BARINDIRAN, KOCAMAN YÜREĞİ OLAN BAŞARILI İŞ İNSANI SEDEF KÖŞE İLE KEYİFLİ BİR SOHBET GERÇEKLEŞTİRDİK.
Sedef Hanım, sizi kısaca tanıyabilir miyiz?
1974 İzmit doğumluyum. Teknik lise kimya bölümü mezunuyum. Ticaret hayatına çok küçük yaşlarda başladım. 10 yıldır da severek yaptığım işimin patronuyum. İlk günkü heyecanım asla geçmedi. 23 yaşında bir oğlum var.
Bu sektöre nasıl giriş yaptınız?
Çalışma hayatına liseyi bitirdikten sonra başladım ve hep bu işi yaptım. Marifetimi üst üste koyarak hep çoğalttım. Ustalık derecesine gelmek için hâlâ çalışıyorum. İşime aşığım. Müşterilerimi çok seviyorum. Hepsi benim için öğretici. Onların yönlendirmeleri ve beğenileri benim için çok önemli.
Günümüzde AVM’lere inat, İzmit esnafı olarak güçlü bir şekilde ayaktasınız. Bunun sırrı nedir?
AVM kültürü yerli esnafı çok olumsuz etkiledi ancak biz küçük esnaf olarak bir farkındalık yaratarak, müşterilerimizle güven ilişkisiyle dostluklar kurarak büyük zincirlerle rekabet edebildik. İzmit halkının alışveriş yaparken "tanıdık esnafı" tercih etmesi bize güç ve destek verdi. Kalitenizden ödün vermezseniz, ürün güvenliği konusunda garantör olup tüketici haklarının yanında olursanız kazançlı olmamanız mümkün değil.
S&B Gatta'da hangi markaların ürünlerini bulabiliriz?
Elle, Rugano, Iloz ve kendi yaptırdığım ürünleri bulabilirsiniz. Bunlar benim ve müşterilerimin beğenisine uygun olarak yapılıyor. Bir de ithal grubumuz Kriste Bell var.
Bize müşteri profilinizden bahseder misiniz?
Hepsi ayrı ayrı; en zevk sahibi, en harika, en tatlı insanlar. Her biri özel. Yıllardır hep bizi tercih ettikleri için hepsine sevgilerimi sunuyorum.
Kalitenizden ödün vermezseniz, ürün güvenliği konusunda garantör olup tüketici haklarının yanında olursanız kazançlı olmamanız mümkün değil.
Mağazanızda çanta, ayakkabı harici takı ve kişiye özel üretimler de yapıyorsunuz. Bu konu ile ilgili bilgi verir misiniz?
Aksesuarlarımızın hepsi tek ve özel. Sağ kolum olan ablam Mine Köşe doğal taşlardan harika takılar tasarlayıp siz sevgili müşterilerimizin beğenisine sunuyor.
Grey okurlarına son olarak ne söylemek istersiniz?
İlimizde dergiciliğe yeni bir soluk getirdiniz. Çok kaliteli özel bir dergi. Başarılarınızın devamını diliyorum.
Adres: Tepecik Mah. Feridun Özbay Sok. No 10/B İzmit Kocaeli
İletişim: 0262 321 81 28-0533 726 74 48
Instagram: @gattashoesandbags
mail: sedef_gattashoes@outlook.com
0 Yorum