Çağla Hanım merhabalar, Grey sayfalarına hoş geldiniz. Kısaca kendinizi tanıtır mısınız?
Merhaba ben Çağla İrem Satı. 6 Temmuz 1996 İzmit doğumluyum. Özel Seymen Koleji’nde ilk ve ortaöğretimimi tamamladıktan sonra Notre Dame de Sion Fransız Lisesi’nde eğitimimi sürdürdüm. Lise sonrasında Fransa Montpellier Üniversitesi’nde ekonomi üzerine lisans eğitimimi tamamladım. Kendime ayırdığım vakitlerde yıllardır en sevdiğim şey spor yapmak. Haftanın en az iki günü fonksiyonel antrenman yapıyorum. Kayak kaymak en sevdiğim kış hobim. Bunlar dışında diğer bir hobim ise yeni ülkelere seyahat edip kültürlerini tanımak.
Yurt dışında üniversite, İstanbul'da yaşadığınız iş deneyimlerinden sonra ailenizin sahibi olduğu Dedeman Otel’in yönetimine geçtiniz. Bize bu süreçten bahseder misiniz?
Üniversite bitip Türkiye’ye döndüğümde heyecanla iş hayatına atılmak istedim. Kariyer yolculuğuma finans ile başlamayı faydalı buldum. İlk iş deneyimim Fransız asıllı global bir şirkette bağımsız denetim alanında oldu. Bu deneyimim finansal tablo hazırlama, yorumlama ve finansal denetime ilişkin süreçlere hakim olmama fayda sağladı. Edindiğim tecrübe sonrasında finansal danışmanlık alanında kariyerimi dünya’da büyük dörtlü olarak bilinen Big4 şirketlerinden birinde sürdürme kararı aldım. Yerli ve yabancı büyük ölçekli şirketler için finansal durum tespit çalışmaları yaparak ilgili raporların hazırlanışı süreçlerinde çalışma fırsatı buldum. Çalıştığım iki şirket de global tanınırlıkları yüksek ve alanlarında öncü şirketler olmaları sebebiyle bana mesleki ve sosyal anlamda birçok şey kattı. Kurumsal yapıları sayesinde yönetim anlamında vizyon kazanmama sebep oldu. Edindiğim tecrübe ile birlikte kariyerime aile işimiz olan Dedeman Kartepe Kocaeli’de devam etmekteyim. Dedeman Kartepe Kocaeli’de yatırımcı temsilcisi ve M.M.S Turizm A.Ş.’de icra kurulu üyesi olarak otel yönetiminde aktif görev almaktayım.
Dedeman Otellerini ayrıcalıklı kılan nedir?
Dedeman Hotels & Resorts International, Türkiye ve Dünya’da 50 yıla aşkın deneyimiyle çok güçlü bir markadır. Türkiye turizminin ilk uluslararası
otel zinciridir. Dedeman Kartepe Kocaeli’de olduğu gibi diğer otellerinde de “Geleneksel Dedeman Misafirperverliği” ile her zaman hizmetini aynı üstün kalitede sunmaktadır.
Hizmet kalitenizde vazgeçilmez unsurlar nelerdir?
Dedeman Kartepe Kocaeli ailesi olarak misafir memnuniyeti en önem verdiğimiz unsurdur. Tüm süreçlerde misafirlerimizin beklentilerinin ötesine geçmeye çalışıyoruz. Başarının iyi bir ekip çalışması ile olduğuna inanıyoruz ve her zaman çalışma arkadaşlarımızla birbirimizi destekliyoruz. Önceliği misafir memnuniyeti olan, birbirine bağlı, dinamik ve çalışkan bir ekip ile kalite ve başarı zaten kaçınılmaz oluyor.
Genç, dinamik, güzel bir yönetici olarak geldiğiniz otelinizde biz Kocaeli halkını ne gibi sürprizler bekliyor?
Öncelikle tüm güzel söylemleriniz için çok teşekkür ederim. Profesyonel yönetim ekibimiz ve dinamik çalışma arkadaşlarımız ile birlikte Kartepe’de
ilimizin misafirperverliğini Türkiye ve dünyaya tanıtmaktayız. Yurt dışı ve yurt içinde yeni turizm projeleri geliştirmekteyiz. Bu projeleri en kısa sürede duyurmak için çok heyecanlıyız.
0 Yorum